Un devis signé en ligne, avec la preuve qui va avec
La signature électronique ne vaut que par ce qu’elle laisse comme trace. Chaque devis signé produit désormais un certificat de preuve, et la pièce scellée qui l’accompagne.
Faire signer un devis en ligne est banal. Pouvoir démontrer, six mois plus tard, qui a signé, quand, depuis quelle adresse et sur quel document exact, l’est beaucoup moins. C’est pourtant tout ce qui compte le jour où un client conteste.
Ce que contient le certificat
Chaque signature produit un document séparé du devis, qui consigne l’essentiel :
- l’identité déclarée du signataire et l’adresse e-mail vérifiée par lien à usage unique,
- la date et l’heure de la signature, en temps universel,
- l’adresse IP et le navigateur depuis lesquels elle a été apposée,
- l’empreinte numérique du document signé, en soixante-quatre caractères.
Cette empreinte est le point central. Elle désigne l’archive telle qu’elle était au moment de la signature : si un seul caractère du devis changeait après coup, l’empreinte ne correspondrait plus. C’est ce qui permet d’affirmer que la pièce produite en 2027 est bien celle qui a été acceptée en 2026.
La possession de la boîte, pas la connaissance de l’adresse
Nous sommes passés d’un lien envoyé à une adresse à une vérification par code à usage unique. La différence n’est pas cosmétique : dans le premier cas, quiconque connaît l’adresse d’un client peut prétendre être lui. Dans le second, il faut avoir accès à la boîte.
Le devis accepté ne reste pas seul
Une fois signé, le devis peut se transformer en facture sans ressaisie, avec ses lignes, ses quantités et son échéancier de paiement. Et l’agence est prévenue par e-mail à la seconde où la signature est apposée, ce qui évite de découvrir un accord trois jours plus tard en ouvrant l’outil.
Le cadre
Fryve est exploité en France : le traitement de ces données relève du droit français et du RGPD. Les pièces et leurs certificats sont hébergés dans l’Union européenne.